同路點評
澳洲家暴自殺求助數量創58年新高
據9News消息,澳洲尋求心理幫助的人數創下紀錄,生命熱線開通24/7短信支持服務。
需要心理支持的澳人現可在一天24小時內任何時候通過向生命熱線(Lifeline)發送短信獲得幫助。
據報導,求助生命熱線的人數創下了歷史新高,這家心理健康慈善機構日前啟動24/7危機短信服務。
人們可以在任何時候向0477 13 11 14發送私密短信,在回答幾個問題後,就可以與培訓過的生命熱線工作人員取得聯繫,生命熱線還提供24小時全天的電話和在線聊天服務。
在提供兩年的有限短信服務之後,該機構發現短信是許多人的首選聯繫方式,於是將其擴展到24/7服務。
同路點評:
社區的高危人群(包括年輕人)、遭受家庭暴力的人,以及土著居民和 Torres Strait島民更願意以短信方式求助。據悉,今年1月,僅一天之內Lifeline就接到3700多個求助電話,創58年曆史新高。但是,為什麼有這樣的增長,原因卻不得而知,是因為接受服務的方式變得更容易被執行,還是因為某些原因,澳洲家暴的比例增加了。