採訪、撰文/何懿羚 圖/受訪者提供 上世紀七、八十年代,因越南戰爭的關係,不少人對共產政權感到恐懼,紛紛逃亡,越南難民源源不絕地離開家鄉奔向未知的國家。香港──淪為當時的難民港,這一幕幕對於今天的年輕人來說看似不真實,而今天受訪的主角──香港澳洲商會澳洲全國會長,傅四川Simon Pho便是當年越南逃亡香港的其中一員,回頭看以前自己走過的路,所經歷過的辛酸是為了更加享受日後的收成。他以行動告訴我們:出身不是奠定成就的先決條件,後天努力才是實踐成就的核心。 第一次見到傅四川是在我們雜誌社的辦公室內。我與他素未謀面,之前看到他的英文姓氏出現了平常不常接觸的「Pho」便聯想到他本人是否越南華僑,在受訪前被告知原來身為香港澳洲商會澳洲全國會長的傅四川Simon Pho是以越南難民身份到達澳洲,我不禁從心底裡由衷地佩服他,也漸漸對他的故事產生興趣。 我是難民,又如何? 1979年傅四川從越南逃往香港,在香港難民營居住了一年左右,之後重新出發,遷至澳洲生活。當時他有兩個選擇:美國和澳洲。對於逃亡的他,美國和澳洲都是一樣,在美國他有兩位哥哥,而澳洲則有一位比傅四川早到澳洲一年的哥哥。澳洲的哥哥一直游說他來澳洲,幾經思量最終他選擇了踏上澳洲這土地。「當時澳洲還是很荒蕪,不過過了這麼多年已經好很多。」以難民身分過來的他在澳洲不像其他人般順利,經歷了很多,尤其是當時環境不太好,剛到步有很多事情需要自己動手。 他憶述當年難民中有兩種人:「一種是完全很灰心,覺得自己已經沒有前途,或前途一片暗淡的人,於是他們就隨便找一份工作過日子;另一種人則認為自己已來到澳洲,以後把澳洲作為家鄉,做事勇往直前,會拼命地做事。」而他,想著越南是回不去而選擇後者。當時心想第一件事是把英語學好,在英語的國度裡只有把語言學好才有機會做其他事情。 來到澳洲後,他並沒有正式地繼續學習進修,只在剛到的時候報讀了一個名為「Survival English」的課程,內容大概是教授一些在日常生活中經常運用的對話。他提及當年沒法上學的原因是要照顧家庭,儘管他們一家四兄弟已在外國,但當時越南還有他的妹妹和父母,需要他們定時把生活費寄回去,可以想像他的肩膀背負著不少的重擔。 當時他的哥哥在銀行工作,然後就介紹他入行︰「我在唐人街的ANZ打工,是我第一份銀行工作,當時甚麼也不懂,當時銀行入職要求不高,只要是懂中文和英文便可,所以對學歷要求不大。」當時從最低層做起,接著到匯豐銀行工作,他在銀行界打滾至今時今日,一步步到現在得來不易,現在在Doncaster經營一所Bank of Queensland。 他回憶起當年初來乍到的心情,直言「一個難民來到陌生的地方是非常徬徨,一定要政府資助一些本地團體,特別是心理方面,主要讓他們覺得有人在幫助他們,如覺得沒人幫助就猶如世界只剩下自己」。他慶幸自己是名越南華僑,當年和一群背景相若的人一起在澳洲扎根,像朋友一般相處,在異鄉如果連朋友都沒有,這會更加辛苦。 過程辛苦但收穫良多 他坦然從未想過轉行,因銀行業可給予他想要的東西,當時的他很想學習,「香港人的特點是『抵諗』(不怕吃虧),當你『抵諗』時老闆會看到,老闆自然看得出這個人肯學肯做,那麼他會給予你更多機會。」 「記得當年在匯豐銀行工作,當時老闆是位香港人,但我是從工作兩年後才和他合起來,因為放工時我永遠不會先走,反而我會走去敲老闆的門,主動開口問有沒有其他事情需要幫忙……當時每天我都會敲他的門,有天終於老闆開口讓我留下來幫忙處理事情,但基於什麼也不懂,甚至寫一封信也不知該如何開頭。好在銀行對每一位客戶都有獨立文件夾,於是我便參考一下」,「老闆當然知道我的水平在哪裡,他看完我寫的信會用鉛筆修改,這便是我學習的機會,他亦開始讓我看報告,縱使我看不懂整個報告,但感激有這個機會可讓我提出發問,向老闆請教。」 從什麼都不知道的難民,一步步慢慢地爬到今時今日的地位,自問經歷了很多高潮迭起,其中最為辛酸的經歷莫過於剛剛在匯豐銀行工作的時期。礙於自己難民的身分,有很多客戶看不起他,但他坦然面對自己的出身,有底氣地向初次見面的顧客坦白交待身世,從不掩飾。他認為,人們看不看得起你出決於,你看不看得起自己,出身又有什麼可怕,只要是能抬起頭挺直腰板做人,又會有誰介意你從何處來呢? 當然,剛在澳洲社會工作的他一開始在ANZ由基層做起,難免受到同事白眼,同事們都把吃力不討好的活丟給他,但他不抱怨並和自己說,「你做到的事我也做到,但我會做得比你好……抱著這宗旨做事必定會勝人一籌」。 成功需努力實幹 在銀行界打滾多年,從未想過轉行的他其中最大的原因是一顆幫助別人的心,他亦藉此分享一下他成功心得,「比如買房子,有很多人買房子後很徬徨,於是打電話給我,問我一些關於貸款問題,以幫人的出發點去做」,對待顧客如朋友,「自己做得開心,每天上班我覺得是在幫助人」,我想這也是傅四川成功之道。 細心發現傅四川的公司沒有大肆宣傳但也能在業界屹立不倒多年,靠的是每位顧客給予的口碑,他經常對同事說「有些東西用錢可買到,有些東西是不可用錢買到,比如是聲譽」,他寧願做不成一單生意也不願意冒著破壞聲譽的風險處事,他相信即使做不成顧客,起碼能做到朋友。做人亦如是,在外工作到一個地步時讓同行的人認識你,工作自動找上門,因為別人知道你工作的方式,這樣總比在求職網站上默默地找工作來得容易。他分享年少時的工作經驗,「當時做過好幾間銀行,我不用主動找工作,而是外面的人主動找我……做事一定要慢慢做,不怕蝕底,這樣自然便會成功」。 他看出有很多人常常心大心細,還未做好本份便想著做下一件事,他覺得首先要做好本份,才着手其他事情,不能一心二用,否則只會一事無成,「當你做到一件事,其他人也會看到,做到一個地步是你想走,無人願意讓你走」,可能有人不相信,但傅四川確實地說是真的,因為他也是過來人。 進入香港商會 1995的他曾是匯豐銀行Box...
文・本刊編輯部 圖・維基百科、網站截圖 (RejoiceOnAir 專業聲譯版) 澳洲移民的門檻越來越高,加上政策經常變動,一眾想移民的人士叫苦連天,因此,有些商人不惜挺而走險,把公司內的職位販賣給有需要的人,以幫助他們獲得雇主擔保簽證。澳媒Fairfax在本週爆出一段電話錄音,內容是連鎖Dominos披薩加盟店老闆向報社卧底報價出售店內工作機會,讓他在短時期內取得雇主擔保簽證,於是簽證買賣行為慢慢浮出水面。 移民者首選地-澳洲 澳洲,是很多人趨之若騖的地方。由海外到澳大利亞的移民人口,在過去的15年間由極大程度的增加,總遷入人口數量從1992年至1993年的30042人增加到了2006年至2007年的177600人。據《2015年全球幸福報告》調查的評分排名,瑞士和北歐三國冰島、丹麥、挪威以及加拿大分居前五位,澳大利亞排名第十。澳洲聯邦政府發佈的一份重磅報告亦顯示在2014至2015財政年度,共有27872名中國人移民澳洲。從數據上看,澳洲這個宜居的環境的確吸引許多華人遷居,從以前的163投資移民,到現在的188高額投資移民,移民人數一直高持不下。當然還有一些低門檻的移民簽證,包括技術移民和雇主擔保。 有很多學生在澳洲生活久了漸漸適應澳洲悠悠的生活節奏,產生長居於此的念頭,於是拼命地在大學本科或研究生攻讀技術移民清單上的專業,或許讀的不是自己喜歡的,但為了一紙永久居留簽證,再多的路也是值得。然而,事情永遠往意料之外發展,所謂計劃趕不上變化,政策天天在變,很多人為了取得永久居留花費了不少光陰。 連鎖披薩店被爆販賣假簽證 Domino’s披薩是目前經營著澳大利亞最大的連鎖加盟店網絡,旗下有600多家加盟店,擁有14000多名員工,每週能賣出100萬個比薩餅。近日,在澳媒Fairfax網站上流傳一段Domino披薩店涉嫌賣簽證的電話錄音。一家位於昆士蘭,由華人當老闆的加盟店,在電話上和臥底的報社線人對話: 臥底:可以擔保嗎? 老闆:可以。但是這樣的,我們招到一個人,重點是我們現在還多了一個名額,然後有太多的仲介,也有人來問,包括購買的情況,我說不用說得這樣含晦,現在我們想法是把名額做轉讓,那個人給我們一定的錢,然後我們擔保他,你知道這樣很快下PR吧,我們希望他待兩年或兩年半,做擔保沒問題,但要付一定的費用。 臥底:你們是457還是187? 老闆:我們是偏遠地區187。 臥底:現在辦要多少錢? 老闆:我們可能是收十萬到十五萬吧。我們要考慮是你的職位,每個職位的金額不一……這不包括其他移民費用,我們會推薦我們自己的律師,我們不希望找一個完全不認識的(律師),這部分的費用需要你自己付。 在這個醜聞被公佈之後,上市公司Domino’s的股票在周一開盤就急劇下跌,上午10時30分,其股價跌幅超過5%,從周五的64.03澳元跌至到$60.65。 據悉,有很多類似的簽證買賣欺詐行為,只是Fairfax針對這家澳洲最大披薩連鎖經營店調查的其中一部分,Fairfax正在對這家全澳最大的披薩連鎖店進行廣泛調查,近一個月前還揭示出因加盟商賺錢艱難,僱員們的工資遭到剋扣,當中就包括這種簽證欺詐行為,呈現了一個令人擔憂的「商業模式」。對於那些難以靠賣披薩餅賺錢的加盟商老闆來說,這種違法賣簽證的做法提供了一個利潤豐厚的副業,從而獲得豐厚的額外報酬。澳大利亞移民部發言人說,將對違反簽證法律的做法嚴懲不貸,違法者將可能被判處兩年監獄,並最多32.4萬澳元。 簽證已成一門生意 讀到這裡你可能不覺得好奇,花錢「請」雇主擔保在華人圈裡是公開的秘密,市場上有群人有這樣的需求,自然有識時務的商人在打主意,只是這次事件令一直存在的問題終於得到主流社會重視,意味著政府將會重新審視簽證的制度,填補漏洞,將來雇主擔保這條路會更難走。以往我們清楚華人圈子中販賣的雇主擔保工作機會大部分發生在小生意上,是次主角是國際連鎖快餐店,的確把事件提升到一個高點,Fairfax線人,化名Jon,說那些雇主是知道海外學生想要留在取得簽證留在澳洲生活,雖然金額龐大,但遠在海外的父母還是願意給錢孩子去取得這工作機會。雖說不能一竹杆打翻一船人,販賣簽證可能只是一小撮人,不能說所有加盟商都會拿出擔保作利誘以換取金錢利益,但它確實給無良的加盟商一個強大的武器來控制工人。 可笑的是在日常華人媒體上都能看到移民仲介公司宣傳雇主擔保的信息,不單是華人公司,西人公司也參與其中,琳琅滿目的廣告讓人有一瞬間將「簽證舞弊」合理化,有時候東西看多幾遍便習以為常,忽視了背後的危機。 先看457簽證,全名為臨時工作簽證,有效期長達4年,擔保人需要對其澳洲本地員工提交$ 4,000的培訓費,申請人需為擔保的雇主工作至少滿兩年以後,才可以遞交186/187雇主擔保永居簽證。187簽證全名是偏遠地區雇主擔保簽證,187簽證工作地點必須在偏遠地區,187偏遠地區雇主擔保簽證是永居,但是申請人在獲得簽名後必須要在擔保雇主的公司底下工作並在偏遠地區生活滿兩年。187其便利節省時間的特性落入不法之徒手中,以此作利誘「顧客」上釣。 雇主擔保只是其中一款可舞弊簽證的種類,坊間還有其他種類。澳洲獨立技術移民(189)如和配偶一起申請互相可加5分,5分可能看起來沒什麼,但由於擔保的競爭激烈,這5分非常珍貴,湊足了60分的申請者,額外的5分加分也能大大的增加申請的成功率。移民局對配偶的定義其中最容易滿足是同居超過12個月以上,有一些條件滿足但不夠高分的男女於此想到「互相取暖」的權宜之計,或許是互不相識,但卻有相同的目標便自然而然地走在一起。 Dominos披薩店事件讓人覺得這是一門純粹的生意,而189簽證是在相方平等的情況下進行交易,當中或許沒有涉及金錢,可謂比較「真誠」。但深層次地想,其實本質上沒有分別,都是以一個人的利益換取另一個人的利益,只是換湯不換藥。舞弊簽證是經常發生的事,就算往後457雇主擔保簽證再收緊,社會上還是會有人以其他方式販售簽證。 臥底是正義的行動?...
文︰本刊編輯部 圖︰維基百科 在西澳大利亞珀斯北部517公里,有一個面積75平方公里的小型國家,叫赫特河公國(The Principality of Hutt River),它早在1970年自稱獨立,脫離澳大利亞政府的管治,只效忠於英女王。赫特河公國是一個區域性旅遊景點,並發行自己的貨幣、郵票和護照。現年91歲的創建者Leonard Casley已在今年2月11日把王位轉交給他的小兒子格雷姆王子(Prince Graeme),再度引起公眾對這一片小領土的關注。在我們好奇它是怎麼獨立的同時,也想了解澳大利亞與英女王之間的關係。 因小麥生產配額爭議而獨立 1969年之前, Casley家族已經購買並在赫特河耕耘了20多年。1969年11月,他們收到西澳政府配發的小麥收購配額只有1,647蒲式耳(一蒲式耳相當於36.4升),所得款項太少,沒有任何補償可供一家人生存下去,更遑論利潤。 農場的主人Leonard是一名律師,面對這種困境他想到的是上訴。那時議會正在討論「小麥配額條例草案」,這一草案中有兩項條文是他最為關切的:一、對於政府分配的小麥配額,不得上訴;二、因配額而蒙受的損失政府不給予任何形式的補償。這些條文與英國女王提出的侵權法相衝突,被視為企圖否定公民的法律權利,Leonard便向小麥配額委員會、西澳州長和西澳總督提交書面抗議,最後得出結果,小麥配額維持不變。 Leonard決定上訴到女王陛下那裡要求獨立,於是他向西澳總督提交了爭取獨立的申訴。兩周之後,一個新的草案提交到議會,根據這一草案,西澳政府有權收回農地,那麼西澳政府收回卡斯勒家族的土地將成為法律。Casley一家這時開始考慮到自我保護國際法(International Law of Self Preservation),其中規定,如果經濟一直受到威脅,並且面臨失去土地的危險,就可以組成自我保護的政府。1970年4月21日,他們向西澳州長、西澳總督、澳洲代理總理和澳洲總督提交脫離國家的正式通知。這份檔包含兩部分:第一部分是脫離國家;第二部分是他仍將效忠於伊莉莎白女王二世,請女王陛下授予其主權。 在與總督辦公室通信時,Leonard無意地被稱為「赫特河管理人」,這是具有法律約束力的承認。根據澳大利亞法律,聯邦政府有兩年時間回應Casley的聲明,但政府自赫特河宣佈以來沒有採取任何行動。 Leonard指,政府沒有回應,即表示赫特河由1972年4月21日已經獨立。Leonard開始稱自己為「赫特河倫納德一世王子陛下」,並授予家庭成員皇家頭銜,直到2006年赫特河的官方名稱才加上「公國」。 澳洲政府與英女王的回應 澳大利亞官方針對赫特河公國最常見的解釋便是說,這是一個私人農場,所謂的「君主」是一個商人。有時候,赫特河公國的問題也會被提議到國會上去,但對它的解釋多是機會主義的投機取巧行為。澳大利亞郵政機構已正式表態將中斷對該國的相關服務,但事實上,不僅寄往這個地區的信件能夠平安抵達,而且甚至粘貼著赫特河郵票的信件也能夠被寄出。赫特河公國曾多次沒有繳稅,張貼在赫特河公國官方網站上的澳大利亞國土局的內部檔也顯示這公國並未打算繳稅。澳大利亞政府通常總避免與赫特河公國進行法律上的爭辯,赫特河公國建造自己的建築(無需經澳大利亞政府審批)、提供公司註冊、辦理駕照、製造貨幣、出版郵票,甚至運作它自己的大學,許多諸如此類的事件似乎在有意激起澳大利亞政府的憤怒,但澳大利亞政府從來就沒有妨礙過赫特河公國的「主權」,總是盡可能避免任何法律上的糾紛。 2016年4月,澳大利亞國家元首伊麗莎白二世女王的正式點名赫特河公國,事緣Leonard祝賀女王90歲生日,然後他就收到了女王的回覆,當中祝賀赫特河公國由1970年4月21日從澳大利亞獨立46年。白金漢宮的信由高級通訊官Sonia Bonici女士簽署,它的部分內容是:「我要向你和所有有關各方表示祝賀,祝賀4月23和24日為赫特河公國成立四十六週年,願你們有最愉快和最成功的慶祝活動。」根據英國皇家特權,女王涉及外國事務的權力之一就是對外國的承認,所以從合法性而言,赫特河公國已經算是一個獨立國家。 英女王是澳大利亞君主 不少人可能好奇,一個澳洲境內的私人國家要獨立,為何澳洲政府不能左右它的決定,反而是英女王決定呢?英女王到底是甚麼時候成為澳洲元首?事實上,很早以前,澳大利亞已經是英女王屬土。...
採訪/撰文︰顏海倫 圖︰受訪者提供 前言︰ 去年底當選萬年興市議員的Anna Chen是華裔移民,她出生自香港,在年幼時便到了台灣唸書,直至大學畢業,所以普通話比廣東話說得更精。1980年代,她結婚後,想趁年輕與丈夫到其他國家闖一闖,初次踏足澳大利亞。後來,她和丈夫認為澳洲是一個很適合居住,以及給孩子成長的地方,所以便決定移民來到澳洲,她在大學時唸法律專業,到了澳洲時也想進修,於是便在University of Melbourne唸Master of Laws。Anna來澳至今已經30年,她現時既是議員,又有本職的律師工作,更要擔當社區的義務律師,但她的行事作風低調,未必廣受認識。筆者在訪問過程中卻發現她早在社區默默耕耘,她不會說漂亮的話語和口號,喜歡實事實幹。 樂於做「落地」的服務 初來澳洲時,Anna在銀行工作,她的孩子比較小,所以較多專注於家庭。到小孩子上學時,她嘗試幫忙學校的事務,由於新移民很多,作為過來人,她理解他們要適應澳洲文化與教育制度的不同,很需要有人解釋給他們聽,以家長的心態而言,小孩子的事情是非常重要的,如果他們能處理好這方面的事宜,就更有心力融入到澳洲的生活中,所以她最初接觸公共事務,便是從作為學校和新移民家長之間的聯絡工作開始。到孩子上中學時,她加入了學校的School Council——學校校議會的一個組織,參與到學校政策方面的規劃中。雖然Anna從來沒有一個從政的藍圖,但似乎這樣的工作性質又在不知不覺之間引領她從事更多公共事務。 在2007年, Anna曾加入市政府轄下的一個委員會——Access and Equity Advisory Committee,是她參選市議員之前,第一次接觸市政府,並在委員會服務了接近9年。這個委員會的作用是就與殘疾人士,來自不同文化、語言和宗教背景的人, 不同性別傾向人士有關的公平待遇向理事會提出建議,以及支持性別平等的舉措。Anna表示,她在委員會中會幫忙構思社區的設施和規劃是否適合,服務的對象多是針對以英語為第二語言、有特別需要的人,她會想這些人用市政府的設備和服務時有甚麼感想。一方面使她更了解社區不同人士的需要,另一方面,又可以參與公共事務中,幫助更多的人,所以她也享受其中。 Anna的為人非常踏實,這也反映在她教育子女的看法上,她分享道她是一個普通的人,惟一一點可能比較另類的,便是她不同於其他家長一樣,急於把孩子送去私立學校,反而依從孩子所想,讓他們到公立學校讀書,問她為何有這種安排,她直言是想順其自然,讓孩子可跟不同背景的學生相處。 參政時沒有做太多宣傳工作 澳洲的行政架構分成三層,最底層是市政府,對上便是州分,然後便是聯邦政府。Anna坦言自己沒有政治野心,競選市議員並不是為了更上一層樓,相反她樂於在市政府工作,做一些更「落地」的事情。她表示市政府的工作與生活息息相關,幾乎是包羅萬象,從倒垃圾、食水,到城市規劃等都有涉及,這些都是看得見、碰得到的事情,更讓她感受到能直接幫助市民。對於為何決心成為市議員,Anna指自己年輕時便開始讀法律,認為律師一般是一對一的服務,服務對象有限,然而當她能成為市議員,就能幫助更多的人。 Anna說自己在競選時發生了一些事,以致沒有做太多的宣傳工作。Anna有一頭愛犬已經13歲了,且不停生病,競選期間確診患上糖尿病,眼睛也失明了,獸醫說糖尿病的狗要一天打兩次針,如果不打的話就捱不下去了。與此同時,她其中一個兒子因運動受傷,雖然兒子已經長大,但她要為兒子安排一連串的檢查、帶他去看專科,要為兒子打點一切。這些事難免會令Anna心情受影響,她也坦言自己沒有心思去籌備競選宣傳的事務。然而,Anna也很感恩,因為當中有些市民在街上看到她,都會表達支持,更有人對她說認同她的競選理念,會投她一票,這些支持都給她莫大的鼓勵。最終她能成功當選,也是意料之外的事情。她表示,即使她不能當選,她仍然會作一個監察的角色,積極向市政府反映意見。 Anna表示,她的愛犬非常勇敢,現在已接受了治療,反應也很良好,和她一家快樂地生活着,讓她放下心頭大石。 善用法律專業服務社區 Anna有本職的律師工作,同時她也是一名義務律師,甚至在大約2009年已經開始,至今已經有7年多。在社區裏成為義務律師,是因為她留意到很多市民其實對生活上的法律條例不甚理解,諸如停車、買東西等。她指出這是一個法治的社會,我們必須要好好了解法律才能保障自己的權利。既然她具備法律的專業知識,便打算善於運用,為社區提供法律諮詢服務,特別在消費事宜上幫助大眾。...
文︰本刊編輯部 圖︰Facebook、曾俊華競選網站、英國《每日郵報》截圖 去年底香港熱播電視劇《幕後玩家》講述一眾公關如何包裝、推廣各種商業行為,加上近年「公關災難」一詞在網絡上非常流行,引發人們對公關手段的關注。香港特首選舉的競爭正進行得如火如荼,雖說各參選人的政綱、理念應該更為重要,但如今他們公關表現的好與壞卻大大影響着民意,甚至有機會影響選情,乃至選舉結果。曾俊華自參選以來,好評如潮,他的一舉一動都得到網民盛讚,相反盛傳大熱的林鄭月娥卻多番出現公關失誤,形象大為插水,到底為何有這樣大的落差呢? 搶奪輿論焦點 2月3日,曾俊華找來麥齊光拍片支持,於林鄭造勢大會的同一日公佈,其觸覺之敏銳、判斷之精準,被評為迄今公關手段中最精彩的一招。前香港發展局局長麥齊光於2012年上任僅僅12日便因詐騙租津下台,即使最後上訴得直,其道德缺失亦已深印市民心中,曾俊華找他來站台,是禍是福,實在難有十足把握,所以他先推出網上眾籌(Crowdfunding),再上載短片,結果證明,此着取得出乎意料的成功,完全蓋過了林鄭造勢大會的風頭,將輿論從造勢大會轉移至這段片上。那到底這段片有甚麼厲害之處呢?第一,從麥齊光之口帶出原來曾俊華是當時唯一一位寫信為他求情的人,並指曾是「義氣仔女」,突出曾的重人情、支持不只用口說且有實際行動,反觀在外界眼中視麥為愛將的林鄭,雖然表示支持麥,卻原來從未做任何事情,對比出林鄭的虛偽和涼薄。在時機上,曾的團隊絕對是早有部署。 第二,麥齊光是林鄭的愛將這一身份,卻表態支持曾,對林鄭而言是致命一擊。林鄭陣營的人即使在中聯辦的壓力下不敢亂動,但當見到這名林鄭愛將都可以被曾俊華納為己用,至少會減少敵視,甚至有蠢蠢欲動之心。如果中央最終向民意低頭,林鄭必定兵敗如山倒,其支持者跳船便再無後顧之憂。 邀請港人一齊參與 香港人渴望有普選,但在現行框架下仍未有真正的一人一票選特首,曾俊華的團隊就巧妙發起網上眾籌,籌募競選經費,讓香港市民可以參與其中。香港市民除了在社交媒體按讚(或者其他表情圖案)、留言,或在個別團體發起的模擬投票中表態,本來並沒有機會直接表達他們對個別候選人的支持,但在眾籌這個項目上,他們可以通過捐錢有直接參與的機會,無論銀碼多少也有其分量。籌款金額兩日已直迫400萬,不過金額多少只屬其次,參與度才是最重要,曾的團隊成功帶出「這是香港人的選舉」此一信息,讓你我都感受到自己是有份的。另一方面,這種嶄新的手法捉住了選民的心——那個你曾經捐款支持的候選人,無論數目多寡,你還是希望他能夠勝出。有記者問林鄭會否仿傚曾推動眾籌,林鄭回應指,選舉要顧及嚴格的選舉條例規定,故不打算以網上眾籌形式籌款。其實林鄭即使想做也不敢做,歸咎於她民望不及曾高,形象差,難得到港人支持,就算她籌得大量款項,也會被質疑是否「造馬」。 與香港人齊上齊落的信息是曾的團隊致力推銷的,例如曾在Facebook專頁推出「你問我答」環節,歡迎市民反映意見,向他提問。不少市民非常認真地對香港的各種政策、問題表達意見,當中不乏質素高的留言,甚至寫出數百字,可見香港人對可以直接向政府表達意見趨之若鶩。而曾率先提出廢除TSA、對新會展選址要從長計議、提議研究丁屋和居屋混合式發展,可見他的確有聽取不同意見,而且作出回應。 善於抓緊民意 曾俊華未參選之前,「薯片叔叔」形象已深入民心,這算是贏在起跑線上,因為這種「平民化」的象徵賦予他親民、貼地的形象。曾俊華宣佈參選特首時,以「信任、團結、希望」為參選理念,指希望建立市民對政府的信任,及令香港變得一個更包容的城市。記者會現場展示競選主設計,包括寫有藍綠色調、圓形圖案「參選」的背景,以及酷似曾俊華兩撇鬍子的兩座山標誌。曾俊華解釋,兩座綠山標誌的含意,一座是太平山,代表財富;另一座是獅子山,代表香港精神。至於外面的圓圈,就是代表無撕裂的社會——這正合乎市民的渴望。 不得不說曾的確是能抓住民意,這早在他於1月19日宣佈參選時已見端倪。宣言一開始,他沒有立馬宣佈參選,而是說往事︰自己82年回流回港,當時社會人心惶惶,「有人甚至考慮移民」,然後就說到30年後的今天,市民同樣在想「移民」。正正在此刻港人受梁振英統治下看不到希望,而這樣的環境下,他決定參選特首。「我真是不希望再聽到有人說要移民。」說到香港人的心坎裏。然後他將話題帶到社會撕裂對立,和現屆特首的爭鬥路線割斷,並強調︰「香港既不只是我的,也不只是你的,香港屬於我們每一個真正的香港人。」在港中矛盾的當下,點出香港屬於香港人,讓不少人聽得心中暗喜。當林鄭月娥說「我」可以如何如何,「我要面對700萬市民」,曾俊華卻說「我們可以如何」,以及向「全港735萬人發出一份邀請,讓我們共同努力,令香港變得更好」,「你可能不相信我一個人的力量,但是我相信你們,我相信香港。」曾俊華聰明之處就是懂得捉住香港人的心理,要知道想打「親民牌」,也要知道民意是甚麼。 社交媒體是必用的公關道具 曾俊華擅長運用社交媒體,記錄自己落區的事迹,包括在公共屋邨熟食亭吃豆腐火腩飯、到旺角大球場支持香港對卡塔爾的賽事等,成功塑造親民形像。甚至他私下的活動也與網民分享,早前他就在社交媒體Instagram上載短片,講述自己與太太到尖沙咀香港文化中心光顧「美食車」,購買鮮忌廉菠蘿包,很生活化、很「香港人」。林鄭亦坦言曾俊華在使用社交媒體上比自己成熟,事實上,林鄭在這方面是很落後、很離地的,首先她表明自己不會開Facebook,到後來則不停說在準備中,到2月6日才終於開了自己的帳戶,但步伐已經比別人慢許多,也反映其公關團隊辦事不力,不了解政治潮流的走向。 隨着互聯網、社交媒體、智能手機的普及,國際舞台上,新一代的政治領袖不少都是社交網絡的活躍份子,而且喜歡不時在社交媒體互動,推動不同的倡議。中國內地也全程投入「互聯網+」,不少政府機關、甚至法院,都有它們專屬的微博、微信戶口,通過有關社交媒體,向公眾直接發放不同的資訊。亞洲的新加坡總統李顯龍、台灣總統蔡英文,在社交媒體也非常活躍。英國的哈利王子也曾經通過社交平台,為受傷軍人籌款的Invictus Games運動會宣傳,網民非常受落。香港在這方面算是比較落後了。 林鄭的團隊不懂公關 林鄭月娥自宣佈參選後公關災難不斷,她辯稱「自己過去專注公務,私事上會較粗心、論盡」,雖然她這種說法只是出醜之後的藉口,只顯得她無知和離地,但其實公關做得好,她也不至於形象大損。要知道她是一個公眾人物,且是高級政治人物,有機會成為行政長官,每件事豈不是應該更小心嗎? 首先,她第一件出醜的事件就是不懂用八達通。地鐵是香港居民日常使用的交通工具,但林鄭出入均有車輛代步,自然不知如何坐地鐵,不懂入閘也算罷,那麼在做這場「落區騷」之前可否做點功課呢?之後就是廁紙門事件。林鄭日常大小事務都有助理或私人秘書打點,結果淪落到不知便利店有無得買捲筒廁紙,同時有更容易的解決方法也想不出來,最後要半夜緊急乘計程車返回原官,事件更登上英國報章,醜出國際。有指林鄭之所以自爆廁紙一事,是因為她之前曾在一聚會中稱行政長官選舉最壞情况是選出一個不獲中央任命的人,將成憲制危機,而她當時稱自己有責任防止憲制危機出現,言論引起嘩然,被認為她暗指自己是唯一獲中央任命的人,她為了轉移媒體視線,表示自己仍未適應辭職後的生活,然後就說出買廁紙一事,這件事其實反映林鄭與公關的溝通不足,公關未能為其憲制危機言論補救不在話下,她沒有諮詢過意見就隨便亂說話,使市民對她的觀感更差。 再近期,就是助長行乞。林鄭為了塑造親民貼地的形象,落區沙田,期間施捨五百元予內地乞丐,此行為有可能違法,表明她又沒有做足功夫,再說行善的方法有好多種,偏偏選擇派錢給乞丐,非常愚昧不智。這點她就要向曾俊華學習了,曾藉着以香港為基礎的平台FringeBacker來發起眾籌,提高市民大眾對眾籌等的金融創新的認識和信心,推動香港創新科技發展,不管是否人人關注,但已足夠看到他貼地、夠前衛、有遠見,兩人的策略高下立見。 結語 有人認為不管林鄭的形象如何差,曾俊華的民望多麼高也好,但最終中央的心意是如何還不清楚,或許民望其實不重要,也或許中央正需要如曾一樣聰明靈活、懂得政治公關的領袖。然而我們不能否認的是公關是可以影響一個人的,這裏以香港歌手鄧紫棋(G.E.M)為例,她是一個有實力,也曾在香港備受肯定的歌手,但因為近年公關事故不斷,令她被香港人大為討厭,現在無論她做甚麼事都會惹來港人痛罵,要回復公眾形象恐怕須費大量功夫。可以肯定的是,林鄭即使能夠當選也只會踏梁振英後路,不受歡迎。最近,曾俊華公佈參選政綱,表明會盡快為基本法23條立法,以及在831框架下重啟政改,有人指他也是「evil」,也要聽命中央,所以中央如果聰明一點,應該選擇曾俊華這個政治人物,因為他之前的形象被塑造得太好,以致即使由他說出立法23條,市民也只覺得是「迫不得已」。不要忘記五年前梁振英挾高民望當選,就是受恵於他的語言「偽術」和公關技倆。在不能選擇的情況下,筆者只好抱有一絲希望,曾俊華不要只是說得漂亮,而是真正為香港人謀求福祉。